Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 12 juin 2025

Chez BeelyBuzz, la confiance est au cœur de notre service. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la confidentialité de leurs données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et à la législation française.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Responsable du traitement :
BeelyBuzz SAS représentée par son président Gaël Descat
16 esplanade du Champ de Mars,
35000 RENNES – France

Contact

SIRET : 993 518 984

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la mise en relation et au bon fonctionnement de la plateforme :

  • Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
  • Informations de profil : ville, rôle parent/étudiant, disponibilités, préférences.
  • Données d’échange : vœux de mobilité, dates, lieux, confirmations d’échange.
  • Données de vérification : documents d’identité via Didit (certifié ISO 27001 et RGPD), avec seulement l’ID de session, rôle et statut conservés sur nos serveurs.
  • Données d’assurance : déclaration sur l’honneur de Responsabilité Civile.
  • Données de paiement : traitées par Stripe (aucune donnée bancaire stockée par BeelyBuzz SAS).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les données sont traitées pour :
  • Créer et gérer votre compte utilisateur.
  • Mettre en relation les familles compatibles.
  • Garantir la sécurité et la transparence de l’échange.
  • Faciliter la signature du contrat et le paiement de la participation solidaire.
  • Vous informer (notifications, mails de suivi).
  • Se conformer à nos obligations légales (fiscales, sécurité).

4. Quelle est la base légale du traitement ?

  • Consentement explicite : lors de la création de compte, dépôt de cookies.
  • Exécution du contrat : organisation de l’échange entre familles.
  • Obligation légale : obligations comptables/fiscales.
  • Intérêt légitime : amélioration continue de la plateforme et lutte contre la fraude.

5. Qui a accès à vos données ?

  • L’équipe BeelyBuzz (accès limité aux cas d’assistance ou validation).
  • Nos prestataires techniques :
    • Hostinger (hébergement sécurisé en France).
    • Stripe (paiement).
    • Didit (vérification d’identité).
  • Les autorités légales compétentes (si obligation).
  • Aucune donnée n’est revendue, ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Où et combien de temps vos données sont-elles conservées ?

  • Hébergement : Serveurs localisés en France (Hostinger).
  • Données de compte : pendant l’utilisation du service, puis 5 ans maximum.
  • Données de vérification (Didit) : conservées 1 an après validation.
  • Données de paiement : 10 ans (obligations fiscales).
  • Cookies : 13 mois maximum (voir Politique de Cookies).

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification ou mise à jour.
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
  • Droit de limitation ou opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits : contactez-nous !
Délai de réponse : sous 1 mois (jusqu’à 3 mois pour les cas complexes)

Vous pouvez aussi contacter la CNIL :
CNIL – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris – www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons :

  • Cookies fonctionnels : essentiels au bon fonctionnement du site.
  • Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics, IP anonymisée).
  • Cookies publicitaires : uniquement si vous y consentez.

Vous pouvez les accepter, refuser ou personnaliser via le bandeau prévu à cet effet dès votre première visite. Plus d’infos : Politique de Cookies

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
  • Données chiffrées (HTTPS, AES-256).
  • Accès restreint, traçabilité des accès.
  • Audits de sécurité réguliers.
  • Sous-traitants contractuellement RGPD-compliants.
En cas de violation, vous serez informé·e sous 72 h ainsi que la CNIL.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous en informerons via la plateforme ou par email.

11. Contact RGPD

BeelyBuzz SAS – Délégué à la protection des données (DPO)
16 esplanade du Champ de Mars,
35000 RENNES – France

Contact

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