Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de la plateforme BeelyBuzz SAS

Date de mise à jour : 20 novembre 2025

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site www.beelybuzz.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation de la plateforme BeelyBuzz SAS (ci-après “la Plateforme”) par les utilisateurs (ci-après “les Utilisateurs”).
BeelyBuzz SAS est une plateforme de mise en relation entre familles souhaitant organiser un échange temporaire de logement à des fins de mobilité étudiante ou scolaire.

2. Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation de la Plateforme impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cochant la case prévue à cet effet lors de l’inscription ou de l’utilisation des services, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGU sans réserve.

3. Inscription et accès au service

L’accès à la Plateforme est réservé aux Utilisateurs majeurs ou aux représentants légaux d’étudiants mineurs. Chaque Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.

4. Services proposés

BeelyBuzz SAS permet :

  • La création d’un profil familial.
  • La formulation de vœux de mobilité (dates. villes).
  • La mise en relation avec d’autres familles compatibles.
  • L’organisation autonome de l’échange.
  • La signature électronique d’un contrat d’échange (modèle fourni).
  • Le paiement de la participation solidaire.

5. Participation solidaire

Chaque échange finalisé donne lieu au paiement d’une participation solidaire de 1 € par jour d’échange et par famille.
Ce montant permet de financer :

  • Le fonctionnement de la Plateforme.
  • L’accompagnement humain.
  • La vérification des profils.
  • La mise à disposition du contrat type et des outils de sécurisation.

Le paiement intervient après la signature du contrat d’échange entre familles. Il est indispensable pour sécuriser l’accueil, formaliser l’accord et faire vivre le service dans un esprit de confiance, transparence et d’équité.

6. Annulation ou modification

Prévenez l’autre famille au moins 7 jours avant le début en cas d’imprévu. Un remboursement pourra être envisagé dans un délai de 30 jours.

7. Engagement des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à :

  • Utiliser la Plateforme de manière honnête et responsable.
  • Ne pas publier de contenu illicite ou préjudiciable.
  • Respecter les engagements pris dans le cadre d’un échange convenu.
  • Respecter les principes d’entraide, de bienveillance et de confiance qui fondent la communauté BeelyBuzz.

8. Rôle de la plateforme BeelyBuzz SAS et limitation de responsabilité

BeelyBuzz SAS est une plateforme numérique facilitant la mise en relation entre familles. Elle agit en qualité de tiers de confiance.
La Plateforme n’intervient pas dans l’organisation matérielle ou juridique de l’échange. L’échange est organisé de manière autonome par les familles, qui demeurent seules responsables de ses modalités et de son bon déroulement.
En validant un échange :

  • Les familles reconnaissent que l’accord formalisé relève d’un engagement privé.
  • BeelyBuzz SAS ne pourra être tenu responsable des manquements ou incidents.
  • Il incombe aux familles de vérifier leurs assurances et de signer un contrat d’échange.
  • BeelyBuzz SAS ne fournit aucun service de location, d’assurance ou de médiation juridique professionnelle. Toute responsabilité liée à l’hébergement incombe exclusivement aux familles.

BeelyBuzz SAS fournit un modèle de contrat et un outil de signature électronique, sans garantir l’exécution du contrat par les parties.

9. Protection des données personnelles (RGPD)

BeelyBuzz SAS collecte et traite les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) présents sur la Plateforme sont la propriété de BeelyBuzz SAS ou de ses partenaires et sont protégés par les lois en vigueur.

Crédit image page d’accueil : @wayhomestudio – Freepick

11. Modification des CGU

BeelyBuzz SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante par e-mail ou notification sur la Plateforme.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact :

BeelyBuzz SAS 

16 esplanade du Champ de Mars,
35000 RENNES

Contactez-nous !

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